よくある質問
会員登録・情報変更
新規登録
サービスを利用する場合(サービスの購入や出品等)には会員登録が必要です。
※会員登録後、サービスの出品等を無料でおこなうことができます。
迷惑メールに入っていないか確認していください。
メールアドレスに不備がないか確認くてください。
キャリアメール(docomo、au、SoftBankなど)は、パソコンからのメールの受信を拒否する設定がされている場合があります。
サプライヤー会員様については、法人、個人事業者などの形態や規模に関係なくご利用いただくことができますが、バイヤー会員様につきましては複数チェーン店舗等を展開する広域小売事業者様のみのご利用に限らせて頂いております。
予めご了承ください。
法人であれば履歴事項証明書や印鑑証明書、個人事業主であれば納税証明書や商号登記証明書など事業実態や公的機関登記情報について確認ができるものが必要となります。
詳しくは会員登録のページにてご確認下さい。
登録費用はかかりません。
ログイン・パスワード
会員登録画面ではなく、ログイン画面からログインに必要な情報を入力しているかご確認ください。
メールアドレス・パスワードはすべて半角で入力しているかご確認ください。(記号含め@も半角です)
サブメールアドレスではログインできませんので、登録メールアドレスを入力しているか確認してください。
パスワードをお忘れの場合やパスワードでのログインをご希望の場合は、再発行の手続きをお願いします。
パスワード再発行はこちら
<iPhone(iOS)の場合>
ソフトウェアアップデートを確認して、最新の状態か確認して再度ログインしてください。
<Andriod の場合>
最新のバージョンであるかシステムアップデートで確認して再度ログインしてください。
<利用しているブラウザを変更>
Google chromなどのブラウザに使用を変更してから再度ログインしてください。
原則、1アカウント1名にてお願いいたします。
情報変更
会員情報についての正確な把握、管理の観点から会員様の操作による企業情報の変更は出来ません。
変更の必要がある場合には、変更された事項について確認するための情報資料(履歴事項証明書や変更届け出書の控えなど)のご提出をいただいたのち、確認が取れたものについて運営事務局により変更手続きを取らせて頂いております。
プロフィールページから登録情報を変更することができます。
「メールアドレス」欄に新しいメールアドレスを上書き入力します。
メールアドレスの変更ページはこちら
問い合わせ
運営から通知
登録のメールアドレスを変更してください
相談機能
問い合わせ
原則として本サイト内にある問い合わせフォームからのご連絡をお願い致しております。
万が一、緊急の連絡が必要な場合は093-932-1750までご連絡ください。
不明点などがありましたら、下記のフォームから問い合わせお願いします。
返信につきましては、原則として3営業日以内でのご対応とさせて頂いておりますが、業務混雑具合によりお時間を頂く場合がございます。
3営業日経っても返信がない場合は大変お手数ではございますが、再度お問い合わせを頂くか、お電話にて093-932-1750までご連絡ください。
バイヤー
商品リクエスト登録
写真データの拡張子がJPEG形式になっているか確認して下さい。
iPhoneで撮影した場合HEIC形式で保存されていることがあります。
下記設定よりJPEG形式での保存ができます。
1、iPhoneの「設定」アプリを開きます。
「設定」アプリ画面より「カメラ」→「フォーマット」へタップして進みます。
2、カメラのフォーマット設定画面が表示されるので「互換性優先」をタップし、右側にチェックが表示されている事を確認します。
商品検索
フリーワード検索もしくは、フィルターを使って検索が可能です。
気になる商品に出品者とのメッセージ機能を使って価格や発注数などやり取りをしてください。
発注
値段、発注数などのやり取りは出品者とのメッセージで直接やり取りをします。
発注に必要な情報として出品者からお願いされることがあります。
商品掲載欄に記載してある値段をもとにメッセージ機能で出品者と交渉が可能です。
無理な値段交渉は控えてください。
誹謗、脅迫など含む行為があった場合は運営に報告してください
サプライヤー
商品掲載
写真データの拡張子がJPEG形式になっているか確認して下さい。
iPhoneで撮影した場合HEIC形式で保存されていることがあります。下記設定よりJPEG形式での保存ができます。
1、iPhoneの「設定」アプリを開きます。「設定」アプリ画面より「カメラ」→「フォーマット」へタップして進みます。
2、カメラのフォーマット設定画面が表示されるので「互換性優先」をタップし、右側にチェックが表示されている事を確認します。
以下に該当する商品は出品できません。
・酒販、医薬品等許認可の必要となるもの。
詳細はお問い合わせください。
1つの商品を色別、サイズ別に出品することが可能です。
商品の管理画面から掲載中止が可能です。
見積もり
ご確認いただいても解決しない場合は、
お問い合わせフォームに必要事項を記載いただきお問い合わせください。